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Aug 18, 2023Pret A Manger, 직원이 냉동고에 갇힌 후 100만 달러 이상의 벌금 부과
영국의 샌드위치 체인점 프레타망제(Pret A Manger)는 직원 중 한 명이 저체온증을 예방하기 위해 냉동실에 갇혀 크루아상 상자를 사용해야 한 후 100만 달러 이상의 벌금을 부과했습니다.
사건을 조사한 웨스트민스터 시의회는 해당 직원이 티셔츠와 청바지만 입은 채 대형 냉동고에 갇혀 약 2시간 30분 동안 -18°C의 온도를 견뎌야 했다고 밝혔다. 2021년 7월.
영국 전역에 6,000명 이상의 직원을 고용하고 400개 이상의 매장을 운영하고 있는 이 회사는 화요일 법정에서 영국의 직장 보건 및 안전법 위반에 대해 유죄를 인정했습니다.
협의회에 따르면 여직원은 영하의 극한 상황에서 몸을 움직이며 몸을 따뜻하게 유지하려고 노력했지만 곧 호흡이 제한되고 허벅지와 발이 마비되면서 생명의 위협을 느끼기 시작했다고 한다.
상태가 악화되자 그녀는 초콜릿 크루아상이 가득 담긴 판지 상자를 찢어서 찬 공기를 내뿜는 환풍기 덮개로 사용하려고 했지만 손이 너무 차가워서 그것을 깨뜨릴 수 없다는 것을 알게 되었습니다.
결국 그녀는 빅토리아 코치 스테이션 지점의 동료에 의해 "고통스러운 상태"에 있는 것을 발견한 뒤 병원으로 이송되어 저체온증 치료를 받았다고 웨스트민스터 시의회가 수요일 성명을 통해 밝혔습니다.
구조 후 의회 조사에 따르면 Pret A Manger는 온도 제어 환경에서 일하는 직원에 대한 적절한 위험 평가를 구현하지 못한 것으로 나타났습니다.
회사의 보고 시스템에 따르면 지난 19개월 동안 푸시 버튼에 결함이 있거나 얼어붙은 것과 관련하여 여러 차례 신고가 접수된 것으로 나타났습니다. 여기에는 2020년 1월 같은 주방에서 얼음이 쌓여 내부 도어 해제 장치가 손상된 후 직원이 대형 냉동고에 갇힌 경우가 포함되었습니다.
웨스트민스터 시의회 부대표인 아이차 레스(Aicha Less) 의원은 “이 사건의 충격적인 세부 사항은 적절한 주의와 주의가 소홀했음을 보여준다”고 말했다. “이번 사건은 기본적인 안전조치를 간과하는 것이 가장 심각한 결과를 초래할 수 있음을 보여줍니다. 법원에서 선고된 상당한 벌금이 모든 기업에 경고로 작용하여 이러한 일이 다시는 발생하지 않기를 바랍니다.”
Pret는 이번 사건에 대해 “정말 죄송하다”고 말했으며 향후 유사한 상황을 방지하기 위해 매장 냉동고에 새로운 안전 체인이 장착되었다고 덧붙였습니다.
해당 직원은 괴로운 시련을 극복하기 위해 잠시 휴식을 취한 뒤 프레트에서 팀장으로 복귀해 회사로부터 상담을 받은 것으로 알려졌다.
Pret A Manger 대변인은 Fortune과의 인터뷰에서 “우리는 전면적인 검토를 수행했으며 제조업체와 협력하여 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하는 솔루션을 개발했습니다.”라고 말했습니다. "사건 이후 우리는 모든 기존 시스템을 재검토하고 적절한 경우 이러한 프로세스를 강화했으며 웨스트민스터 시의회 조사에 전적으로 협력했습니다."
국립 의학 도서관(National Library of Medicine)에 따르면 영국에서는 연간 약 20,000명, 미국에서는 약 25,000명, 캐나다에서는 연간 8,000명 정도의 저체온증 관련 사망이 발생합니다.
주의해야 할 징후는 사람이 추운 온도에 얼마나 오랫동안 노출되었는지에 따라 다릅니다. 미국 국립 산업 안전 보건 연구소(National Institute for Occupational Safety and Health)에 따르면 즉각적인 여파로 저체온증 증상에는 떨림, 피로, 조정력 상실 및 혼란이 포함될 수 있습니다. 니오시)
나중에 저체온증 증상이 나타나는 사람은 떨지 않을 것입니다. 대신 눈에 띄게 푸른 피부, 동공 확장, 느린 맥박과 호흡, 의식 상실을 경험할 수 있습니다.
NIOSH는 저체온증이 있는 근로자를 치료하기 위해 다음 단계를 수행할 것을 권장합니다.